
برنامج تكافل وكرامة هو من أهم برامج الحماية الاجتماعية في مصر، ووزارة التضامن الاجتماعي وفرت بوابة إلكترونية مخصصة للاستعلام عن الأسماء الجديدة لحالات القبول أو الرفض أو حالـة الطلب (تحت الدراسة/مرفوض/مقبول)، يمكنك استخدام الرابط الرسمي للبوابة للاستعلام بسرعة وبالرقم القومي فقط.
رابط الاستعلام عن الأسماء الجدد في تكافل وكرامة 2025
- افتح المتصفح (على الهاتف أو الكمبيوتر) وادخل إلى tk.moss.gov.eg
- على الصفحة الرئيسية ابحث عن خيار: “الاستعلام عن الأسماء الجديدة / الاستعلام عن تكافل وكرامة” أو ما يشابهها.
- أدخل الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الحقل المخصص بدقة.
- اضغط زر استعلام أو تحقق.
- ستظهر لك نتيجة فورية توضح حالة طلبك: مقبول (وأحيانًا قيمة المعاش وموعد الصرف)، تحت الدراسة، أو مرفوض مع سبب الرفض إن وُجد.
ماذا تفعل إذا ظهرت نتيجة “مقبول”
ستظهر لك معلومات عن طريقة ومكان الصرف، أو هل ستصرف عبر بطاقة صرف مُحددة (كارت البنك/ماكينات الصراف)، اتبع التعليمات كما في البوابة.
ماذا لو ظهرت نتيجة “مرفوض” أو “تحت الدراسة”
- تحت الدراسة: انتظر مدة التحديث التالية أحيانًا يحتاج الملف لمراجعات إضافية.
- مرفوض: راجع سبب الرفض إن ظهر في النتيجة.
- إذا كان الرفض خاطئًا أو تعتقد أن بياناتك صحيحة، يمكنك تقديم شكوى إلكترونية أو تحديث بياناتك عبر نفس البوابة أو زيارة مكتب التضامن المحلي لإعادة الفحص.
نصائح هامة قبل الاستعلام
- ادخل الرقم القومي بدقة (أي رقم واحد خاطئ يمنع ظهور النتيجة).
- استخدم متصفحًا حديثًا ومسح الكاش حالة ظهور مشكلة في الصفحة.
- في وقت إعلان نتائج دفعة جديدة قد يكون الضغط على الموقع عاليًا جرّب إعادة المحاولة بعد دقائق.
شارك
تعليقات